ภายในงานมีประโยคที่ถูกพูดขึ้นมาว่า
“ขาย High Involve อย่าไปดู Low Involve เพราะวิธีหาลูกค้ามันคนละแบบกัน”
อสังหาริมทรัพย์เป็นสินค้ากลุ่ม High Involvement ที่ลูกค้าต้องใช้เวลาคิด เปรียบเทียบ และสร้างความมั่นใจก่อนตัดสินใจ ต่างจากสินค้าทั่วไปที่เน้นการมองเห็น โปรโมชั่น หรือการเข้าถึงง่าย ดังนั้น การขายอสังหาฯ จึงต้องเน้นเรื่องความน่าเชื่อถือ การให้ข้อมูล และการสร้างความเชื่อมั่น มากกว่าการเร่งปิดการขายแบบรวดเร็ว
Follow Up Plan สร้างความสัมพันธ์ มากกว่าการปิดการขาย
อีกหนึ่งหัวข้อที่ถูกพูดถึงคือ เทคนิค Follow Up ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากในวงการอสังหาฯ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้ตัดสินใจทันทีตั้งแต่ครั้งแรกที่พูดคุย
ใน Workshop มีการอธิบายว่า การ Follow Up ที่ดี ไม่ใช่แค่การทักถามซ้ำๆ แต่คือการสร้างความสัมพันธ์ผ่านการบริการ การให้ข้อมูล และการสร้างอารมณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า เช่น การอัปเดตข้อมูลบ้านเพิ่มเติม การช่วยให้คำแนะนำ หรือการดูแลอย่างสม่ำเสมอ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจและจดจำนักขายได้ในระยะยาว
Trick เริ่มต้นการเป็นนักขายอสังหาฯ
ช่วงท้ายของ Session มีการแชร์แนวคิดสำหรับคนที่กำลังเริ่มต้นในสายงานอสังหาฯ ซึ่งเป็นคำสั้นๆ แต่ใช้ได้จริงในการทำงาน
อย่าลืม! เลือกลูกค้า
ในงานมีการพูดถึงเรื่องนี้ว่า นักขายไม่จำเป็นต้องรับทุกเคสเสมอไป เพราะลูกค้าแต่ละคนมีทั้งความต้องการ วิธีตัดสินใจ และความพร้อมที่แตกต่างกัน
การเลือกลูกค้าที่เหมาะกับทรัพย์ที่ดูแลอยู่ จะช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น สื่อสารง่ายขึ้น และมีโอกาสปิดการขายได้มากกว่าเดิม ขณะเดียวกันก็ช่วยลดเวลาและพลังงานที่ต้องเสียไปกับเคสที่ยังไม่พร้อมจริงๆ ด้วย
อย่าให้ลูกค้าคุมเกม
การเป็นนักขายไม่ได้หมายถึงการรอให้ลูกค้าถามเพียงอย่างเดียว แต่ต้องเป็นคนที่ช่วยนำบทสนทนา ตั้งคำถาม และช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพการตัดสินใจได้ง่ายขึ้น หากปล่อยให้บทสนทนาเงียบ หรือไม่มีจังหวะในการ Follow Up โอกาสปิดการขายก็อาจหายไปได้ง่าย
Speed is Great Service
อีกหนึ่งประโยคที่ถูกพูดถึงในงานคือ “Speed is Great Service” เพราะในยุคที่ลูกค้าสามารถทักหาได้หลายเจ้าในเวลาเดียวกัน ความเร็วในการตอบกลับกลายเป็นส่วนหนึ่งของการบริการไปแล้ว นักขายที่ตอบไว ดูแลไว และให้ข้อมูลได้รวดเร็ว มักสร้างความประทับใจและได้เปรียบในการแข่งขันมากกว่าเสมอ
Free Marketing การทำการตลาดแบบไม่มีค่าใช้จ่าย
อีกหนึ่ง Session ที่หลายคนหยิบมือถือขึ้นมาถ่ายสไลด์กันรัวๆ คือหัวข้อ “Free Marketing” เพราะเป็นเนื้อหาที่พูดถึงการสร้างยอดขายโดยไม่จำเป็นต้องใช้งบโฆษณาหนักเหมือนเมื่อก่อน
คำว่า “ฟรี” ไม่ได้แปลว่าไม่ต้องทำอะไร แต่หมายถึงการใช้ความขยัน ความสม่ำเสมอ และการเข้าใจลูกค้าให้มากขึ้นแทนการใช้เงินยิงแอดอย่างเดียว โดยเฉพาะในปี 2569 ที่ค่าโฆษณา Facebook สูงขึ้นหลายเท่า แต่ยอดเข้าถึงกลับไม่ได้ง่ายเหมือนเดิม
ทักษะการตลาดพื้นฐาน
Marketing Funnel คือ เส้นทางการตัดสินใจของลูกค้า ตั้งแต่เริ่มรู้จัก ไปจนถึงขั้นตัดสินใจซื้อ เพื่อให้นักขายเข้าใจว่า ลูกค้าแต่ละช่วงต้องการข้อมูลไม่เหมือนกัน
นอกจากนี้ยังมีการแชร์ “หัวใจ 3 ข้อ” สำหรับนักขายมือใหม่ คือ รู้จักทรัพย์ รู้จักลูกค้า และรู้จักช่องทาง เพราะต่อให้มีบ้านที่ดี แต่ถ้าสื่อสารไม่ตรงกลุ่ม หรือไปอยู่ผิดช่องทาง ลูกค้าก็อาจไม่มีทางเห็นเราเลย
อีกหนึ่งแนวคิดที่ถูกพูดถึงคือ นักขายยุคนี้ต้องทำมากกว่าการโพสต์ขายบ้าน แต่ต้องเป็นคนที่ช่วยให้ข้อมูล และช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจกับการตัดสินใจมากขึ้นด้วย
ภาพตลาดปี 2569
อีกหนึ่งเนื้อหาสำคัญคือการวิเคราะห์ภาพรวมตลาดอสังหาฯ ในปี 2569 ซึ่งหลายอย่างเปลี่ยนไปจากเดิมมาก ทั้งค่าโฆษณาที่แพงขึ้น Reach ที่ลดลง รวมถึงพฤติกรรมลูกค้าที่เริ่มเปลี่ยนจากการ “Search” ไปเป็น “Ask AI” มากขึ้น เช่น การถาม AI เพื่อให้ช่วยแนะนำบ้าน ทำเล หรือช่วงราคาที่เหมาะกับตัวเอง
ภายในงานยังมีการแชร์ Data ที่น่าสนใจ เช่น คนอุบลฯ กว่า 80% ยังสนใจบ้านราคาไม่เกิน 3 ล้านบาท และตลาดบ้านมือสองในพื้นที่ก็เริ่มเติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ
3 ช่องทางการตลาดออนไลน์ฟรี
ใน Workshop มีการพูดถึง 3 ช่องทางหลักที่ยังใช้สร้างยอดขายได้จริง แม้ไม่ต้องใช้งบจำนวนมาก
ช่องทางแรกคือ Marketplace อย่าง NaYoo.co หรือ แพล็ตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ลูกค้ามีความต้องการจะซื้ออยู่แล้ว หากลงข้อมูลครบ รูปภาพชัด และอัปเดตสม่ำเสมอ ก็มีโอกาสเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น
อีกช่องทางคือ Facebook Group ที่ยังเป็นพื้นที่สำคัญของตลาดท้องถิ่น โดยเฉพาะกลุ่มซื้อขายบ้านในอุบลฯ ซึ่งช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่มมากขึ้น
ส่วน Facebook Page จะช่วยเรื่องการสร้างตัวตนและความน่าเชื่อถือ เพราะลูกค้าหลายคนมักตัดสินจากความสม่ำเสมอของเพจ เหมือนในเคส ช่างหนึ่ง หวานเจี๊ยบ ผู้รับเหมาสร้างบ้านที่เพิ่งเป็นประเด็นร้อนเมื่อต้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา แต่เราต้องทำให้น่าเชื่อถือกว่า และมีตัวตนชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าไว้วางใจได้
Framework นักขายอสังหาฯ มืออาชีพ
อีกหนึ่ง Session สำคัญของงาน ASM 2026 คือหัวข้อ “Framework นักขายอสังหาฯ มืออาชีพ” ซึ่งเป็นช่วงที่เราขอเก็บรายละเอียดบางส่วนไว้สำหรับคนที่มาร่วมงานในวันนั้นโดยเฉพาะ
ภายใน Session นี้เป็นการพูดถึงแนวคิด วิธีการทำงาน และมุมมองในการทำงานสายอสังหาฯ จากประสบการณ์จริง เพื่อให้เห็นภาพการทำงานของนักขายในยุคปัจจุบันมากขึ้น ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งช่วงที่หลายคนตั้งใจฟังและยกมือตอบคำถามกันตลอดทั้ง Session
บทสรุปจากงาน ASM 2026
ตลอดทั้งงาน Workshop UBON Asset Sales Mastery 2026 สิ่งที่ถูกพูดถึงซ้ำหลายครั้ง คือ “อสังหาฯ ยังขายได้เสมอ แต่คนขายต้องปรับวิธีคิดให้ทันตลาด” เพราะในยุคที่ลูกค้ามีข้อมูลมากขึ้น การแข่งขันไม่ได้อยู่แค่เรื่องราคาอีกต่อไป แต่คือใครเข้าใจลูกค้า เข้าใจช่องทาง และสื่อสารได้ถูกจังหวะมากกว่า
ASM 2026 จึงไม่ใช่แค่งานสอนขายอสังหาฯ แต่เป็น Workshop ที่ช่วยให้เห็นภาพการทำงานในวงการอสังหาฯ ยุคใหม่มากขึ้น ทั้งเรื่องการตลาด การใช้ AI การสร้างความน่าเชื่อถือ และแนวทางการสร้างรายได้จากอสังหาฯ แบบที่เริ่มต้นได้จริง แม้ไม่มีทุนจำนวนมากก็ตาม
